{"id":662,"date":"2018-11-09T15:00:42","date_gmt":"2018-11-09T14:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/lascienceenpassant.com\/?p=662"},"modified":"2020-04-17T11:58:57","modified_gmt":"2020-04-17T09:58:57","slug":"les-reseaux-sociaux-un-dispositif-de-mediation-scientifique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.lascienceenpassant.com\/index.php\/2018\/11\/09\/les-reseaux-sociaux-un-dispositif-de-mediation-scientifique\/","title":{"rendered":"Les r\u00e9seaux sociaux, un dispositif de m\u00e9diation scientifique ?"},"content":{"rendered":"

Peut-on utiliser les r\u00e9seaux sociaux pour diffuser les sciences ?<\/span><\/h1>\n

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Les r\u00e9seaux sociaux,<\/strong> un \u00ab\u00a0tiers-lieux\u00a0\u00bb de communication scientifique \u00e0 s’approprier !<\/p>\n

\"R\u00e9seaux<\/p>\n

\u00a9 Pxhere.<\/em><\/span><\/p>\n

Les r\u00e9seaux sociaux… Nous en entendons tous parler. Nous sommes parfois utilisateurs de certains, parfois, au contraire, plut\u00f4t r\u00e9fractaires \u00e0 leur utilisation et leur pr\u00e9sence. Pourtant, dans tous les cas, nous ne pouvons pas les ignorer.<\/strong> Ils sont l\u00e0 et bien l\u00e0 !<\/strong> Twitter, Facebook, Instagram, Snapchat, Youtube… Ces noms r\u00e9sonnent souvent \u00e0 nos oreilles. Sont-ils seulement des passes-temps tr\u00e8s chronophages ? Peut-on imaginer une autre utilisation<\/strong> pour eux que de montrer des photos et raconter nos vies ? Personnellement, j’en suis convaincue<\/strong> et j’ai tr\u00e8s envie d’essayer de vous montrer que, oui, les r\u00e9seaux sociaux peuvent \u00eatre des dispositifs de m\u00e9diation scientifique !<\/strong><\/p>\n

Cependant, avant d’aller plus loin, il est peut-\u00eatre n\u00e9cessaire de rappeler ce que j’entends par \u00ab\u00a0dispositif de m\u00e9diation scientifique\u00a0\u00bb.<\/strong> Pour moi, il s’agit de tout outil, de tout moyen<\/strong> qui peut \u00eatre utilis\u00e9 pour transmettre des connaissances et \u00e9changer des savoirs avec des publics.<\/strong><\/p>\n

Les r\u00e9seaux sociaux sont faciles d’acc\u00e8s<\/strong> aujourd’hui. N’importe qui<\/strong> peut les utiliser depuis un ordinateur ou un smartphone.<\/p>\n

Cela ferait-il d’eux de nouveaux m\u00e9dias de masse ?<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

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Pourquoi utiliser les r\u00e9seaux sociaux pour diffuser les sciences ?<\/span><\/h2>\n

Vous avez dit \u00ab\u00a0r\u00e9seau social\u00a0\u00bb ?<\/span><\/h3>\n

Pour commencer, il serait peut-\u00eatre int\u00e9ressant de d\u00e9finir ce que l’on appelle un \u00ab\u00a0r\u00e9seau social\u00a0\u00bb.<\/strong> Dans l’imaginaire collectif, les r\u00e9seaux sociaux d\u00e9signent \u00ab\u00a0g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019ensemble des sites internet permettant de se constituer un r\u00e9seau d\u2019amis ou de connaissances professionnelles<\/strong> et fournissant \u00e0 leurs membres des outils et interfaces d\u2019interactions, de pr\u00e9sentation et de communication\u00a0\u00bb<\/strong> (d’apr\u00e8s D\u00e9finitions Marketing<\/strong><\/span><\/a><\/em>).<\/p>\n

Il s’agit donc majoritairement de plateformes num\u00e9riques<\/strong> qui permettent de \u00ab\u00a0relier\u00a0\u00bb et de faire communiquer des gens<\/strong> qui, parfois, ne se seraient jamais rencontr\u00e9s autrement.<\/strong> D’apr\u00e8s certaines th\u00e9ories (que je n’ai pas cherch\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier, donc cela reste de l’hypoth\u00e9tique !<\/em>), il n’y aurait que 5 personnes entre nous et le reste du monde sur Facebook.<\/strong> En effet, gr\u00e2ce aux amis de vos amis, vous pourriez conna\u00eetre tout le monde, m\u00eame Barack Obama ! Le monde serait alors \u00e0 port\u00e9e de clavier…<\/strong> Et donc, pourquoi pas la science ?<\/strong><\/p>\n

\"R\u00e9seaux<\/p>\n

\u00a9 Pixabay.<\/em><\/span><\/p>\n

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Pourquoi les sciences devraient \u00eatre diffus\u00e9es via ces outils num\u00e9riques ?<\/span><\/h3>\n

Lutter contre les \u00ab\u00a0Fake News\u00a0\u00bb<\/span><\/h4>\n

Puisque, apparemment, l’humanit\u00e9 toute enti\u00e8re est sur Facebook (je plaisante bien s\u00fbr, je sais bien que ce n’est pas le cas<\/em>), il serait presque dommageable pour le monde des sciences de ne pas y \u00eatre aussi.<\/strong> Bon, en r\u00e9alit\u00e9, ce n’est peut-\u00eatre pas une r\u00e9elle obligation, mais cela devient malgr\u00e9 tout une n\u00e9cessit\u00e9.<\/strong><\/p>\n

Pourquoi ? Parce que certains groupes ont tr\u00e8s bien compris cette notion de lien et cette possibilit\u00e9 de toucher le plus grand nombre.<\/strong> Je reste ainsi totalement convaincue que si nous entendons autant parler de \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb<\/strong> aujourd’hui, c’est bien parce que leurs cr\u00e9ateurs ont parfaitement compris l’int\u00e9r\u00eat des r\u00e9seaux sociaux.<\/strong> Ces outils sont tr\u00e8s puissants :<\/span> ils sont populaires, tr\u00e8s pr\u00e9sents, mais aussi tr\u00e8s chronophages.<\/strong> Ce dernier point rev\u00eat une grande importance car finalement les utilisateurs se retrouvent souvent submerg\u00e9s de nouvelles<\/strong> et ne se contentent donc parfois que d’un titre accrocheur<\/strong> (le fameux \u00ab\u00a0putaclic\u00a0\u00bb<\/em>) et d’une jolie image pour relayer des informations qui peuvent se r\u00e9v\u00e9ler fausses<\/strong> (voir les \u00e9tudes du MIT de mars 2018<\/a><\/strong><\/span><\/em>). Et cela, les \u00ab\u00a0complotistes\u00a0\u00bb l’ont bien compris<\/strong> et sont m\u00eame devenus des professionnels en la mati\u00e8re !<\/strong><\/p>\n

\"R\u00e9seaux<\/p>\n

\u00a9 Pixabay.<\/em><\/span><\/p>\n

C’est donc l’une des premi\u00e8res raisons pour lesquelles les acteurs du monde scientifique devraient investir les r\u00e9seaux sociaux.<\/strong> Il faut qu’ils fassent barrages \u00e0 toutes ces \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb,<\/strong> qu’ils soient capables d’utiliser les m\u00eames codes et outils afin de sensibiliser les publics<\/strong> et de leur apprendre \u00e0 se m\u00e9fier.<\/strong> Les r\u00e9seaux sociaux doivent \u00eatre l’un des premiers terrains d’apprentissage \u00e0 l’esprit critique.<\/strong> Certaines institutions l’ont bien compris, \u00e0 l’instar de l’Universit\u00e9 McGill de Montr\u00e9al<\/strong> qui a r\u00e9alis\u00e9 une vid\u00e9o avec les m\u00eames codes que les \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb m\u00e9dicales,<\/strong> afin de sensibiliser<\/strong> sur cette pratique (\u00e0 voir ici<\/a><\/strong><\/span><\/em>).<\/p>\n

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Un v\u00e9ritable int\u00e9r\u00eat pour la recherche<\/span><\/h4>\n

Les r\u00e9seaux sociaux peuvent avoir un r\u00f4le \u00e0 jouer directement dans le monde de la recherche.<\/strong> Ils peuvent permettre aux participants de colloques et autres congr\u00e8s de collaborer.<\/strong> C’est ainsi facile de rebondir, de s’exprimer, de commenter, voire de compl\u00e9ter,<\/strong> une pr\u00e9sentation par l’interm\u00e9diaire des r\u00e9seaux sociaux. Il y a donc plus de personnes qui peuvent participer,<\/strong> m\u00eame celles qui ne sont pas physiquement pr\u00e9sentes.<\/strong> D’ailleurs, on voit de plus en plus de \u00ab\u00a0tweet wall\u00a0\u00bb<\/strong> (des \u00e9crans sur lesquels sont relay\u00e9s les tweets en rapport avec la manifestation<\/em>) fleurir lors de ces \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n

\"R\u00e9seaux<\/p>\n

\u00a9 Wikip\u00e9dia.<\/em><\/span><\/p>\n

Les r\u00e9seaux sont \u00e9galement de plus en plus utilis\u00e9s pour r\u00e9aliser des \u00e9tudes, des sondages ou des enqu\u00eates.<\/strong> En ce moment, il est notamment possible de r\u00e9pondre \u00e0 un questionnaire men\u00e9 par le co-cr\u00e9ateur de la cha\u00eene Balade Mentale<\/a><\/span>, Kevin Fauvre.<\/strong> Il lance une \u00e9tude afin de chiffrer pr\u00e9cis\u00e9ment les conditions de travail du m\u00e9tier de m\u00e9diateur scientifique<\/strong> pour mieux le comprendre et mieux le d\u00e9fendre.<\/strong> Vous pouvez retrouver le questionnaire \u00e0 ce lien<\/a><\/strong><\/span> ! Tania Louis avait aussi r\u00e9alis\u00e9 une enqu\u00eate sur les vid\u00e9astes scientifiques via les r\u00e9seaux.<\/strong> En effet, cela permet de toucher un \u00e9chantillon de plus en plus important de publics diff\u00e9rents.<\/strong><\/p>\n

Enfin, les r\u00e9seaux sociaux sont un bon moyen pour montrer la science \u00ab\u00a0en train de se faire\u00a0\u00bb.<\/strong> Il existe notamment diff\u00e9rents comptes Twitter qui permettent de diffuser des connaissances.<\/strong> Le compte @EnDirectDuLabo<\/strong> permet de faire d\u00e9couvrir les coulisses de la recherche.<\/strong> Chaque semaine, un nouveau scientifique pr\u00e9sente ses travaux, ses \u00e9tudes et sa fa\u00e7on de travailler.<\/strong> C’est une tr\u00e8s bonne mani\u00e8re de d\u00e9mystifier la recherche et les scientifiques<\/strong> et de montrer la diversit\u00e9 des laboratoires et des sujets.<\/strong> Quant au compte @ComSciComCa,<\/strong> il est orient\u00e9 pour permettre \u00e0 tous les passeur.se.s de sciences de pr\u00e9senter leurs missions.<\/strong> C’est donc compte purement d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la m\u00e9diation et la communication scientifique<\/strong> et l’animer est vraiment tr\u00e8s formateur ! Et je sais de quoi je parle, puisque j’ai anim\u00e9 le compte en mai dernier<\/span><\/a> !<\/strong><\/p>\n

\"R\u00e9seaux<\/p>\n

\u00a9 ComSciComCa.<\/em><\/span><\/p>\n

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D’une bonne utilisation des r\u00e9seaux sociaux pour transmettre des connaissances<\/span><\/h2>\n

Comment bien utiliser les r\u00e9seaux sociaux ?<\/span><\/h3>\n

En juin dernier, la F\u00eate de la Science<\/strong> a diffus\u00e9 plusieurs formations vid\u00e9os pour apprendre \u00e0 bien utiliser les r\u00e9seaux sociaux<\/strong> pour transmettre les connaissances.<\/strong> Vous pouvez retrouver tous ces cours sur leur chaine Youtube, l\u00e0<\/span><\/a>.<\/strong><\/p>\n

\"M\u00e9diation<\/p>\n

\u00a9 F\u00eate de la Science.<\/em><\/span><\/p>\n

La premi\u00e8re question \u00e0 se poser lorsque l’on veut utiliser les r\u00e9seaux sociaux pour transmettre des connaissances, c’est comment voulons-nous faire participer les publics ?<\/strong> Quelle participation voulons-nous obtenir ?<\/strong> C’est l\u00e0 qu’on peut parler de ce fameux concept \u00ab\u00a0d’engagement\u00a0\u00bb.<\/strong> Ceci traduit l’interaction que les publics auront avec vos publications :<\/strong><\/span> \u00ab\u00a0likes\u00a0\u00bb, partages et commentaires. Comment obtenir ces interactions ? Quels types d’interaction veux-t-on obtenir ? Uniquement du \u00ab\u00a0d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9\u00a0\u00bb ? Un d\u00e9placement des publics vers les expositions ? C’est important d’y r\u00e9fl\u00e9chir au moment de la mise en place de la strat\u00e9gie de communication.<\/strong><\/p>\n

En tout cas, une chose importante \u00e0 noter, c’est qu’il ne faut pas confondre les r\u00e9seaux sociaux avec les \u00ab\u00a0masse-m\u00e9dias\u00a0\u00bb.<\/strong> Au contraire, il faut les utiliser pour apprendre \u00e0 conna\u00eetre les publics.<\/strong> Qui sont-ils ? Que veulent-ils ? \u00c0 quoi s’int\u00e9ressent-ils ? Il faut chercher \u00e0 les comprendre et \u00e0 nouer de v\u00e9ritables liens avec eux.<\/strong> De cette mani\u00e8re les r\u00e9seaux sociaux deviennent de v\u00e9ritables lieux (\u00ab\u00a0tiers-lieux\u00a0\u00bb ?) de m\u00e9diation scientifique.<\/strong><\/p>\n

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Diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux pour diff\u00e9rents publics<\/span><\/h3>\n

\"M\u00e9diation<\/p>\n

\u00a9 Pxhere.<\/em><\/span><\/p>\n

Aujourd’hui, il existe des r\u00e9seaux sociaux tr\u00e8s vari\u00e9s :<\/span> Facebook, Twitter, Instagram ou encore Snapchat. Pour autant, ils n’ont pas tous les m\u00eames objectifs<\/strong> et ne ciblent pas les m\u00eames publics.<\/strong><\/p>\n

Facebook et Twitter sont deux outils tr\u00e8s puissants.<\/strong> Sur Facebook, il faut \u00e9viter de poster plus d’une publication par jour,<\/strong> afin de ne pas \u00ab\u00a0spamer\u00a0\u00bb (je sais, je ne suis pas un exemple<\/em>). Les publics cibles sont diff\u00e9rents :<\/span> sur Twitter, on parle plut\u00f4t \u00ab\u00a0d’influenceurs\u00a0\u00bb<\/strong> (je d\u00e9teste ce mot<\/em>). Il s’agit donc d’un public inform\u00e9 et \u00e9clair\u00e9,<\/strong> alors que sur Facebook, on parle plut\u00f4t de \u00ab\u00a0grand public\u00a0\u00bb.<\/strong> Cependant, attention, cela ne veut pas dire qu’il faut faire du \u00ab\u00a0g\u00e9n\u00e9ral\u00a0\u00bb. Au contraire, comme nous l’avons sp\u00e9cifi\u00e9 plus haut, il faut chercher \u00e0 identifier et conna\u00eetre ses abonn\u00e9s !<\/strong><\/p>\n

Facebook,<\/strong> et plus largement LinkedIn,<\/strong> ressemble \u00e0 une vitrine.<\/strong> Il peut y avoir des \u00ab\u00a0likes\u00a0\u00bb, mais pas forc\u00e9ment de commentaires.<\/strong> Au contraire, Twitter suscite surtout des \u00e9changes et des discussions.<\/strong><\/p>\n

Nous pouvons aussi parler de Snapchat… Bon, pour ce r\u00e9seau, je ne suis pas une experte, je crois que je suis trop vieille… En effet, ce r\u00e9seau social est plut\u00f4t tourn\u00e9 vers les jeunes de 15-25 ans<\/strong> et c’est une sorte de SMS<\/em> augment\u00e9.<\/strong> Il permet donc de diffuser des informations en direct<\/strong> (le CNRS et le CNES sont sur Snapchat<\/em>). Ce r\u00e9seau peut donc aussi \u00eatre tr\u00e8s int\u00e9ressant pour les CCSTI<\/em> qui voudraient cibler un public jeune, entre 10 et 15 ans.<\/strong> Par contre, il n’y a pas d’approfondissement de contenu,<\/strong> ce r\u00e9seau, comme Instagram d’ailleurs, servira surtout \u00e0 montrer les coulisses d’un laboratoire ou d’une manifestation.<\/strong> Ainsi Instagram est utilis\u00e9 par le CNRS<\/em> pour valoriser leur recherche<\/strong> au travers de belles images ou proposer des quiz et des images myst\u00e8res.<\/p>\n

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Conclusion (Ce qu’il faut retenir<\/em>)<\/span><\/h2>\n

Les r\u00e9seaux sociaux sont tr\u00e8s pr\u00e9sents aujourd’hui.<\/strong> M\u00eame si l’on n’est pas utilisateur, il n’est pas possible de les ignorer.<\/strong> Ils sont vari\u00e9s, ont des objectifs diff\u00e9rents<\/strong> et ciblent plusieurs types de publics.<\/strong><\/p>\n

\u00c0 mon (humble<\/em>) avis, les sciences ont donc quasiment l’obligation de les investir aujourd’hui.<\/strong> Il n’est pas possible de laisser ces \u00ab\u00a0tiers-lieux\u00a0\u00bb inoccup\u00e9s.<\/strong> En effet, ce serait laiss\u00e9 libre cours \u00e0 tous les \u00ab\u00a0complotistes\u00a0\u00bb et autres \u00ab\u00a0platistes\u00a0\u00bb qui, eux, ont tr\u00e8s bien compris l’int\u00e9r\u00eat d’investir les r\u00e9seaux sociaux.<\/strong> Avec des techniques de communication parfois assez pouss\u00e9es, les \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb deviennent virales.<\/strong> C’est donc le r\u00f4le de tous les acteurs du monde scientifique de leur faire barrage et de se r\u00e9approprier ces espaces d’\u00e9change.<\/strong><\/p>\n

De plus, ce sont de tr\u00e8s bons moyens pour faire de la m\u00e9diation \u00e0 la destination du plus grand nombre.<\/a><\/span><\/strong> Il est possible de montrer les sciences en train de se faire, de participer \u00e0 un colloque en \u00e9tant d\u00e9localis\u00e9 ou encore de montrer les coulisses d’un laboratoire ou d’un \u00e9v\u00e9nement.<\/strong> Par contre, ce n’est peut-\u00eatre pas le meilleur moyen pour transmettre des connaissances pures.<\/strong> Tout d’abord parce que le format des publications est souvent court<\/strong> et qu’il n’y a pas de vrais moyens de v\u00e9rifier que ces connaissances ont bien \u00e9t\u00e9 comprises et acquises.<\/strong> L’acte de m\u00e9diation n\u00e9cessite donc un fort engagement de la part des publics.<\/strong> Sont-ils pr\u00eats \u00e0 le faire aujourd’hui ?<\/p>\n

\"M\u00e9diation<\/p>\n

\u00a9 Pxhere.<\/em><\/span><\/p>\n

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Que pensez-vous de l’utilisation des r\u00e9seaux pour transmettre des connaissances ? Est-ce un bon dispositif de m\u00e9diation ? Y a-t-il un r\u00e9seau plus pertinent qu’un autre ?<\/span><\/h2>\n

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Sources :<\/span><\/p>\n